Nous offrons maintenant une expérience de livraison à domicile sans contact pour les produits qui ne sont pas admissibles à la livraison par
colis, comme les électroménagers et les meubles de jardin. Pour veiller à la santé et à la sécurité de nos clients et de nos équipes de
livraison, des pratiques de distanciation sociale sont respectées pendant le processus de livraison, et des protocoles temporaires ont été mis
en place pour que les clients n’aient pas à signer lors d’une livraison. Les produits sont désormais livrés à la première zone couverte des
domiciles de nos clients, dans le garage ou à l’extérieur (lorsque cela est approprié selon le type de produit). Si les clients souhaitent
faire livrer leurs électroménagers à un endroit précis dans leur domicile et/ou bénéficier du service de raccordement (le cas échéant), nous
offrons également cette option, mais la demande doit être faite au moment de placer la commande ou lors de l'appel pour convenir du moment de
la livraison, car les transporteurs devront effectuer un contrôle avant la livraison pour veiller à la santé et la sécurité des clients et des
équipes de livraison.
L'offre de livraison gratuite s’applique sur la livraison d’électroménagers seulement. Sur un achat de 500$ ou plus d'électroménagers
seulement, les frais de livraison de base de 65$ pour une livraison dans un rayon de 35 km autour du magasin sélectionné seront offerts
gratuitement, en ligne ou en magasin, pour tous les Réno-Dépôt du Québec. Des frais de 2$ par kilomètre supplémentaire (à l’extérieur du rayon
de 35 km) seront appliqués. La livraison n'est possible que dans un rayon de 100 km autour du magasin sélectionné.
