Services d'installation de chauffe-eau

Besoin d’un nouveau chauffe-eau? Réno-Dépôt offre une grande variété de modèles de chauffe-eau parmi lesquels choisir. Laissez notre équipe de professionnels certifiés installer votre nouvel appareil afin de réduire les risques de dégâts d’eau.

Planifiez votre installation sans contact

À partir de
299 $

Pour commander, magasinez en ligne et remplissez une demande d’installation

Demandez une installationOu appelez-nous au 1-844-454-1454
Promotion sur l’installation
d’un chauffe-eau électrique
Pour un temps limité, obtenez 100 $ de rabais (avant taxes) sur les services d'installation d’un chauffe-eau électriqueβ

Ce qui est inclus avec les services d’installation de chauffe-eau

Nous livrons votre nouveau chauffe-eau avant l'installation. Au moment de débuter les travaux, l’installateur dédié retirera votre ancien chauffe-eau et installera votre nouveau, en plus de certains accessoires complémentaires que vous lui fournirez.

Lors du magasinage de votre chauffe-eau, assurez-vous que le chauffe-eau puisse entrer au même endroit et vérifiez qu'il utilise les mêmes lignes de plomberie et électriques que votre ancien pour éviter des frais supplémentaires et/ou des retards lors de l’installation. Nous fournirons et installerons les raccords et tuyaux (jusqu'à 12'') nécessaires pour adapter la tuyauterie existante au nouveau chauffe-eau.

Pour terminer, l’installateur testera les sorties d’eau de votre résidence pour vérifier leur bon fonctionnement et fera le nettoyage de la zone des travaux avant de partir. Veuillez noter qu’il revient au client de disposer de la boîte de livraison puisque ce n’est pas inclus avec nos services d’installation. Toutefois, ce service est disponible moyennant un supplément.

Les différentes étapes pour une installation
de votre chauffe-eau facile et sans souci

Trouvez le bon chauffe-eau
Planifiez une installation
Préparez-vous pour l’installation

Réno-Dépôt offre plusieurs modèles pour s'adapter à vos besoins

Nous vendons des chauffe-eau provenant des marques les plus fiables. Magasinez votre nouveau chauffe-eau en ligne et remplissez une demande d’installation!

Magasinez les chauffe-eau

Besoin d’un coup de main afin de trouver le produit qui vous convient? 

Comment planifier une installation

Commandez votre nouveau chauffe-eau en ligne et remplissez une demande d’installation.

Nous vous contacterons dans les prochaines 48 heures afin de planifier un rendez-vous. C'est aussi simple que ça!

Demandez une installation

Magasinez votre nouveau chauffe-eau dans une succursale Réno-Dépôt près de chez vous et remplissez une demande d’installation avec l’aide d’un de nos spécialistes.

Nos spécialistes vous guideront dans votre processus d’achat et un professionnel qualifié l'installera pour vous.

Trouvez un magasin

Aujourd’hui, on installe! Assurez-vous que l’espace est préparé et prêt pour l’installation.

Vous devez retirer tout objet encombrant de la zone de travail avant que l’installateur arrive.

Confirmation du rendez-vous

L’installateur appellera à l’avance pour confirmer son heure d’arrivée approximative et pour passer en revue les mesures de sécurité avec vous.

Mesures de sécurité

Tous les installateurs doivent passer un examen de santé quotidiennement, porter un équipement de protection et désinfecter la zone de travail et les outils lors de chaque installation.

De même, nous demandons aux clients de toujours pratiquer la distanciation sociale pendant que les installateurs effectuent leur travail.

Certification

Une vérification est effectuée pour tous nos installateurs, leur licence est validée lorsqu’applicable et ils sont assurés.

Satisfaction de la clientèle

Pour faire partie de notre programme d'installateur indépendant, tous les entrepreneurs doivent réussir le test d'évaluation le plus difficile – assurer votre satisfaction.

Une fois votre projet terminé, nous vous enverrons un courriel de sondage pour évaluer votre satisfaction. Assurez-vous d'ajouter Réno-Dépôt à votre liste d'expéditeurs de confiance.

Et n'oubliez pas que nous offrons une garantie de 1 an sur la main-d'œuvre sur tous nos services d'installation et nous offrons une assistance 7 jours sur 7 via notre centre d'appels au 1-844-454-1454.

Questions les plus fréquentes

Questions reliées aux services d’installation
Quand pouvez-vous débuter… et terminer?
Pour les petits projets, le travail est habituellement bouclé quelques jours après l’achat. Moins de 24 heures après votre achat, notre centre d’appels communiquera avec vous. Par la suite, un installateur vous téléphonera pour prendre rendez-vous.
Pour les grands projets, comme la rénovation d’une cuisine ou d’une salle de bain, veuillez prévoir un délai supplémentaire pour la réalisation d’étapes essentielles, comme les consultations en magasin pour créer un plan, la prise de mesures et la rédaction du document de travail.
Gardez en tête que la disponibilité des produits, les conditions météorologiques, la disponibilité du client et les conditions dans la zone des travaux peuvent influer sur l’échéancier du projet.
Voici quelques exemples d’échéanciers de projets :
Installation d’une cuisine : de 8 à 12 semaines à partir de la date de la commande
Thermopompe : de 15 à 30 jours à partir de la date de la commande
Portes et fenêtres : de 3 à 6 semaines à partir de la date de la commande
Toiture : de 15 à 30 jours à partir de la date de la commande
Revêtement extérieur : de 15 à 30 jours à partir de la date de la commande (sous réserve de la disponibilité des stocks)
Comment vous assurez-vous que vos clients sont satisfaits?
Nous offrons un suivi des travaux pendant tout le projet. Une fois les travaux complétés, l’installateur et le client inspectent le résultat afin de vérifier que tout est conforme aux attentes du client. Si tout est approuvé, le client signe un formulaire d’acceptation des travaux. Puis, nous communiquons avec chacun des clients pour leur demander de remplir un questionnaire afin d’obtenir leurs commentaires quant à l’exécution des travaux.
Détenez-vous une assurance contre les dommages et les accidents?
Oui, tous les installateurs Réno-Dépôt ont une assurance responsabilité civile.
Qui dois-je contacter si j’ai un problème? Réno-Dépôt ou l’installateur?
Veuillez communiquer avec le centre d’appels de Réno-Dépôt s’il s’agit de travaux d’installation à forfait : 1-844-454-1454. Dans le cas d’un projet de rénovation, veuillez communiquer avec le magasin Réno-Dépôt où a été signé le contrat.
Dois-je verser un acompte?
Oui, un versement de 50 % est requis à la signature du contrat d’installation. Le reste du montant est payable avant le début des travaux. Vous pouvez également payer la somme complète au moment de la signature du contrat.
Questions reliées aux produits
La garantie couvre-t-elle les pièces et la main-d’œuvre?
La main-d’œuvre est toujours couverte par une garantie d’un an (à l’exception de certains services). Les pièces et matériaux sont couverts par la garantie du manufacturier.
Offrez-vous aussi des services de réparation et d’entretien?
Non, nous n’offrons pas de tels services à l’heure actuelle.

Des milliers de clients satisfaits chaque année

Travail rapide et propre. Personne professionnelle.
★★★★★
Alain Mathieu, Québec
Service d'installation très rapide et courtois.
★★★★★
Veronica Sirois, Québec
Que du positif, des gens professionnels et très agréable. Un travail très bien fait et à l'heure prévu. Merci pour tout.
★★★★★
Diane Bernier, Québec
Installation à l’heure prévue, nettoyage fait, gens courtois et polis. Travail rapide.
★★★★★
Caroline Fournier, Québec
Travaux devancés. Explications claires et professionnelles.
★★★★★
Jocelyne St-Arnaud, Québec
Disponibilité, ponctualité, politesse, professionnalisme, respectueux, propreté.
★★★★★
Hélène Lefort, Québec
Tout a été fait professionnellement.
★★★★★
Léon-Pierre Bergeron, Québec
Travail propre et rapide.
★★★★★
Jacques Letarte, Québec
Ponctuel et professionnel.
★★★★★
Caroline LaBrie, Québec
Devenez un fournisseur de services d’installation Réno-Dépôt
Nous sommes toujours à la recherche de professionnels de services d'installation expérimentés. Postulez dès maintenant et joignez-vous à l'équipe de Réno-Dépôt!

Changement de magasin

Vous êtes sur le point de changer de magasin.

Veuillez noter que si vous changer de magasin, les prix affichés sur le site Web peuvent changer et votre panier d'achats pourrait alors se vider.

Conserver mon magasin Changer de magasin