Aucun transfert entre magasins de produits en liquidation. Inventaire non garanti; les quantités peuvent varier et ne sont présentées qu’à titre informatif. Les commandes sont traitées par ordre de réception. Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande, sans préavis. Ne peut être combiné à aucune autre offre.
INSTALLATION - Chauffe-eau 50 $ de rabais : Obtenez un rabais de 50 $ sur le prix (avant taxes) des services d’installation d’un chauffe-eau électrique. Cette promotion est offerte uniquement aux propriétaires résidentiels qui ont procédé à l’achat d’un chauffe-eau électrique dans un magasin participant entre le 16 novembre et le 29 novembre 2023 et qui ont signé un contrat de remplacement d’un chauffe-eau résidentiel au plus tard le 13 décembre 2023 via le programme d’installation de Réno-Dépôt. Le contrat de remplacement inclus; ramassage et livraison dans un rayon de 35 km du magasin ; remplacement au même endroit, même format, même capacité et même alimentation ainsi que le retrait et la reprise de l’ancien chauffe-eau. Les produits installés doivent avoir été achetés dans un magasin Réno-Dépôt, une preuve d’achat pourra être exigée. Cette offre ne peut pas être combinée avec aucune autre offre, sauf nos plans de financement réguliers. Cette offre ne s’applique pas aux frais de déplacement additionnels qui peuvent s’appliquer lorsque la résidence où les travaux sont demandés est située à l’extérieur d’un rayon de 35 km du magasin sélectionné. Offre valide en magasin seulement.
Ne courez pas le risque d'avoir des problèmes de plomberie. Nous ferons les travaux pour vous. C’est garanti.
Effectuer des travaux de plomberie alors que vous n'êtes pas qualifié pour le faire peut engendrer de graves conséquences. Nos experts effectueront vos travaux de plomberie en conformité avec les normes provinciales en vigueur.
Travaux généraux de plomberie
Vous envisagez un projet qui nécessite des travaux de plomberie générale? Laissez-nous vous aider!
Chauffe-eau
À partir de 350 $
Votre vieux chauffe-eau menace de vous laisser tomber? Pire, il y a déjà de l’eau partout dans votre sous-sol? Laissez-nous vous aider.
Pour les petits projets, le travail est habituellement bouclé quelques jours après l’achat. Moins de 24 heures après votre achat, notre centre d’appels communiquera avec vous. Par la suite, un installateur vous téléphonera pour prendre rendez-vous.
Pour les grands projets, comme la rénovation d’une cuisine ou d’une salle de bain, veuillez prévoir un délai supplémentaire pour la réalisation d’étapes essentielles, comme les consultations en magasin pour créer un plan, la prise de mesures et la rédaction du document de travail.
Gardez en tête que la disponibilité des produits, les conditions météorologiques, la disponibilité du client et les conditions dans la zone des travaux peuvent influer sur l’échéancier du projet.
Comment vous assurez-vous que vos clients sont satisfaits?
Nous offrons un suivi des travaux pendant tout le projet. Une fois les travaux complétés, l’installateur et le client inspectent le résultat afin de vérifier que tout est conforme aux attentes du client. Si tout est approuvé, le client signe un formulaire d’acceptation des travaux. Puis, nous communiquons avec chacun des clients pour leur demander de remplir un questionnaire afin d’obtenir leurs commentaires quant à l’exécution des travaux.
Détenez-vous une assurance contre les dommages et les accidents?
Oui, tous les installateurs Réno-Dépôt ont une assurance responsabilité civile.
Qui dois-je contacter si j’ai un problème? Réno-Dépôt ou l’installateur?
Veuillez communiquer avec le centre d’appels de Réno-Dépôt s’il s’agit de travaux d’installation à forfait : 1-844-454-1454. Dans le cas d’un projet de rénovation, veuillez communiquer avec le magasin Réno-Dépôt où a été signé le contrat.
Dois-je verser un acompte?
Oui, un versement de 50 % est requis à la signature du contrat d’installation. Le reste du montant est payable avant le début des travaux. Vous pouvez également payer la somme complète au moment de la signature du contrat.
Questions reliées aux produits
La garantie couvre-t-elle les pièces et la main-d’œuvre?
La main-d’œuvre est toujours couverte par une garantie d’un an (à l’exception de certains services). Les pièces et matériaux sont couverts par la garantie du manufacturier.
Offrez-vous aussi des services de réparation et d’entretien?
Non, nous n’offrons pas de tels services à l’heure actuelle.
