La fournaise est au cœur de votre domicile et elle aide à garder tout le monde au chaud. Nous avons une grande variété de produits Carrier et notre équipe d’installateurs qualifiés se fera un plaisir de vous aider avec l’installation.
Réno-Dépôt vous guidera tout au long du projet. Une fois que vous aurez rempli une demande, un fournisseur de services autorisé de Réno-Dépôt se déplacera gratuitement à votre domicile, vous recommandera un système en fonction de vos besoins et vous fournira une estimation des travaux à effectuer avant de quitter.
Une fois l’estimation approuvée, l'entrepreneur indépendant commandera la fournaise et vous contactera pour réserver une date d'installation dès sa réception. Une fois l'installation terminée, il enlèvera et vous débarrassera des déchets, et expliquera les détails de votre garantie avant de partir.
Vous songez peut-être à remplacer votre fournaise actuelle, car elle prend de l’âge. Nous proposons de nombreux modèles pour tous les budgets, qui sont couverts par une garantie de 10 ans sur les pièces et une garantie à vie limitée sur les échangeurs de chaleur. Une nouvelle fournaise vous gardera au chaud lorsqu'il fait froid dehors et elle sera plus écoénergétique pour de plus grandes économies.
Vous pouvez facilement comparer l'efficacité énergétique de différents modèles de fournaise à l'aide de l'indice d'efficacité d'utilisation du combustible annuel (AFUE). Cet indice mesure la quantité d'énergie qui est convertie en chaleur. Pour un AFUE de 90, 10 % s'échappent sous forme d'échappement des gaz de combustion et 90 % du carburant sert à réchauffer votre habitation.
Service à la clientèle
Notre priorité est d’offrir le meilleur service qui soit à tous nos clients. Nous nous efforçons d’atteindre 100 % de satisfaction dans toutes les sphères de notre entreprise, et nous sommes fiers d’avoir bâti une clientèle qui nous est fidèle et qui ne cesse de grandir.
Qualité
La qualité de nos produits est au cœur de nos activités. Nous avons le désir de concevoir des produits innovants qui ont fait leurs preuves au niveau de leur efficacité et de leur durabilité.
Garantie limitée Carrier
Pour le propriétaire initial qui a fait l’achat de son produit, Carrier offre une garantie limitée de 10 ans sur les pièces à condition d’avoir enregistré son produit au moment indiqué. La période de garantie limitée passe à 5 ans si le produit n’est pas enregistré dans les 90 jours suivant l’installation. Les juridictions et situations dans lesquelles la garantie ne peut dépendre de l’enregistrement, c’est la période de garantie limitée qui s’applique. Voir le certificat de garantie sur carrier.com pour tous les détails et les restrictions qui s’appliquent.
Nous vous contacterons dans les prochaines 72 heures afin de planifier une consultation à domicile. C'est aussi simple que ça!
Demandez une consultationNos spécialistes vous aideront à remplir une demande de rendez-vous et un professionnel qualifié l'installera pour vous.
Trouvez un magasin C’est-à-dire :
• Affichez votre permis de rénovation à vue d’œil
• Retirez les plantes et objets encombrants de l’environnement de travail
• Un chemin clair doit être tracé à l’endroit qui doit recevoir l’installation
• La zone de travail doit être protégée pour éviter les dommages potentiels*
• Assurez-vous que l’emplacement choisi est règlementaire et que les limites de votre propriété sont marquées avant la date d'installation prévue
L’installateur appellera à l’avance pour confirmer son heure d’arrivée approximative et pour passer en revue les mesures de sécurité avec vous.
Tous les installateurs doivent passer un examen de santé quotidiennement, porter un équipement de protection et désinfecter la zone de travail et les outils lors de chaque installation.
De même, nous demandons aux clients de toujours pratiquer la distanciation sociale pendant que les installateurs effectuent leur travail.
Une vérification est effectuée pour tous nos installateurs, leur licence est validée lorsqu’applicable et ils sont assurés.
Pour faire partie de notre programme d'installateur indépendant, tous les entrepreneurs doivent réussir le test d'évaluation le plus difficile – assurer votre satisfaction.
Une fois votre projet terminé, nous vous enverrons un courriel de sondage pour évaluer votre satisfaction. Assurez-vous d'ajouter Réno-Dépôt à votre liste d'expéditeurs de confiance.
Et n'oubliez pas que nous offrons une garantie de 1 an sur la main-d'œuvre sur tous nos services d'installation et nous offrons une assistance 7 jours sur 7 via notre centre d'appels au 1-844-454-1454.
