Conditions applicables aux achats d'articles et de cartes-cadeaux en ligne sur renodepot.com
Il est possible d'effectuer, via le site Web de Réno-Dépôt, des achats en ligne d'articles qui y sont annoncés.
Ces achats sont régis par les présentes conditions applicables aux achats d'articles en ligne. Veuillez prendre le temps de
les lire attentivement, car en achetant par l'entremise du site Web de Réno-Dépôt,vous acceptez d'être
lié(e) par ces conditions ainsi que par toutes les modifications que Réno-Dépôt pourra leur apporter à
l'occasion.
Limitation de responsabilité
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au moment de l'élaboration du contenu du site. Les informations qu'on y trouve sont les meilleures que nous ayons pu retenir sur
l'ensemble des sujets traités. Malgré tous les soins portés par Réno-Dépôt à cet aspect du
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Pour une description précise du produit, référez-vous au texte apparaissant dans la fiche descriptive du produit
illustré.
Réno-Dépôt se réserve le droit d'annuler une commande Web en tout temps et sans préavis.
L'inventaire
Réno-Dépôt met tout en œuvre pour stocker de quantités suffisantes des produits sur son site Web. Cependant, Réno-Dépôt ne peut garantir que
ces produits soient offerts en tout temps. Malgré le soin apporté par Réno-Dépôt, des erreurs peuvent survenir. Lors d’une erreur de prix ou
de disponibilité de produit, celle-ci est corrigée dans notre système. Certains produits peuvent différer de l’image affichée dans la
description détaillée du produit sur le site. Réno-Dépôt ne sera pas tenue responsable en cas de manques de stocks ou retards de livraison.
Prix
En raison des fluctuations imprévisibles du marché, Réno-Dépôt se réserve le droit de modifier les
prix des articles annoncés par l'entremise de son site Web en tout temps et sans préavis. Tous les prix affichés sur le
site Web sont exprimés en dollars canadiens et sont à titre indicatif seulement. Les prix des articles annoncés sur le
site de Réno-Dépôt peuvent différer des prix affichés dans les magasins Réno-Dépôt pour les mêmes
articles. Les prix pour les mêmes articles peuvent aussi différer d’un magasin à l’autre. Certains frais supplémentaires peuvent également
s'ajouter en magasin.
Les taxes fédérales et provinciales ne sont pas comprises dans les prix. Le taux de taxes applicable peut varier selon la
province et la période.
Mode de paiement/facturation d'un achat en ligne
Vous pouvez régler vos achats en ligne par PayPal ou par carte de crédit MasterCard, Visa, RONA et Réno-Dépôt et Visa Débit en entrant le
nom du détenteur de la carte et l'adresse qui figure sur le relevé de compte dans le processus d'achat en ligne.
Pour les achats par carte de crédit, les informations sont transmises via SSL à Paysafe pour autorisation. Les normes PCI seront respectées.
Réno-Dépôt se réserve le droit de vérifier la validité de la transaction avec le détenteur
de la carte.
Lorsque vous achetez en ligne, le paiement complet de votre achat est prélevé, et ce au moment où vous passez la
commande.
Les cartes prépayées ne sont pas recommandées pour effectuer des achats en ligne sur le site renodepot.com.
Les taxes fédérales et provinciales sont calculées selon le taux en vigueur au moment de l'achat. Tous les montants
sont en dollars canadiens.
PAIEMENT AVEC PAYPAL
Il est possible de payer vos achats en ligne avec PayPal. Utilisé dans des millions de boutiques dans le monde entier, il s’agit d’un moyen
rapide et sécuritaire de payer.
Frais d’utilisation
Ouvrir un compte PayPal est gratuit et il n’y a aucuns frais pour effectuer des achats.
Ouverture d’un compte
Si vous ne possédez pas de compte PayPal, il est possible d’en créer un sur
www.paypal.com
Comment payer avec PayPal
Cherchez le bouton PayPal dans votre panier d’achat. Connectez-vous en saisissant votre adresse de courriel et mot de passe. PayPal traitera
le paiement sans communiquer vos informations financières.
Retour et remboursement
Si PayPal a été utilisé lors de votre achat, votre compte PayPal sera crédité pour le montant remboursé. Veuillez noter que des exceptions
peuvent s'appliquer. Consultez
notre politique de retour
pour tous les détails.
En savoir plus sur PayPal
https://www.paypal.com/ca/webapps/mpp/how-it-works?locale.x=fr_CA
Assistance PayPal :
1 855 477-1170
Annulation d'une commande
Pour annuler un achat effectué par l'entremise du site Web de Réno-Dépôt., il vous suffit de contacter le magasin
sélectionné lors de votre achat ou de composer, sans frais, le 1 866 283-2239 du lundi au dimanche entre 8 h 30 et 19 h 00
(HE). Veuillez citer en référence le numéro de commande mentionné dans le courriel que vous avez reçu.
Réno-Dépôt se réserve le droit d'annuler un achat Web en tout temps avant que l'article ne soit ramassé en
magasin ou expédiée, et ce sans préavis.
Ramassage en magasin
Vous devrez présenter une copie du courriel de confirmation et une pièce d'identité avec photo émise par le
gouvernement afin de valider l'identité.
Garantie légale
La Loi sur la protection du consommateur accorde une garantie sur tous les biens que vous achetez ou louez d’un commerçant. Le
bien doit pouvoir servir : à l'usage auquel il est normalement destiné (article 37 de la Loi); à un usage normal
pendant une durée raisonnable, qui peut varier selon le prix payé, les dispositions du contrat et les conditions d'utilisation
(article 38 de la Loi). Pour plus de renseignements sur cette garantie légale, consultez le site de l’Office de la protection
du consommateur au
www.opc.gouv.qc.ca.
Sécurité des transactions
RONA Inc. utilise le service de paiement Optimal Payments Plc.
Tous les renseignements que vous transmettez sur le présent site Web sont traités par un système de cryptage
appelé Secure Socket Layer (SSL). Dès que vous visitez une page sécurisée, votre fureteur affichera un message
vous signalant que le document que vous avez demandé est protégé, et précisant que les renseignements que vous
transmettrez sur cette page sont encryptés pour assurer leur confidentialité; l'adresse de cette page débutera par
« https ».
Lors d'un achat en ligne, la page de paiement est expédiée au service de vérification d'Optimal Payments Plc, de sorte
que RONA ne détient pas l'information bancaire soumise dans ses systèmes.
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Ramassage à l’auto
